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ISO 9001(質(zhì)量管理體系認證),是由全球第一個質(zhì)量管理體系標準BS 5750轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有超過161個國家/地區(qū)的設立了標準。 質(zhì)量管理體系認證,是由取得質(zhì)量管理體系認證資格的第三方認證機構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標準理體系實施評定,評定合格的由第三方機構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書,并給予注冊公布,以證明企業(yè)質(zhì)量管理符合相應標準或有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證的好處: 1. 招投標入圍的必要前提 越來越多的招標方都要求投標企業(yè)建立并運行有效的質(zhì)量管理體系。常見的三體系認證(質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證)已被大多數(shù)招標機構(gòu)指定為硬性入圍先決條件,且在投標項目中加分甚多。 2. 企業(yè)資質(zhì)評級和申請補助的優(yōu)勢條件 在企業(yè)資質(zhì)評定指標中,已經(jīng)建立良好的質(zhì)量管理體系標準的企業(yè),更容易獲得較好的資質(zhì)評定等級。進而在申請相關(guān)政策補助等項目中處于優(yōu)勢地位。 3. 增強全員管理能力 ISO9001認證是對管理層和全體員工的培訓過程,明確職責權(quán)限,規(guī)范工作流程,樹立員工良好的工作習慣,提高質(zhì)量意識,提供員工能力全面發(fā)展的平臺。 4. 擴大企業(yè)品牌影響力 質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基石,企業(yè)通過質(zhì)量管理體系可以證明其有能力穩(wěn)定符合標準且滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務,建立起客戶信任,提升市場競爭力。 5.提升企業(yè)管理水平 企業(yè)取得ISO9001認證證書,意味建立了一套完整的質(zhì)量管理體系。有效地運行質(zhì)量管理體系,可以不斷促進企業(yè)規(guī)范管理,提高生產(chǎn)效率、降低成本、獲得更好的效益 申請ISO9001認證的必備條件如下: 1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊證明。 2.產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術(shù)要求,或符合國務院標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產(chǎn)品是否符合標準需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構(gòu)進行抽樣予以證明。 3.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標準的要求,建立適用的質(zhì)量標準體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運行。 4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才有資格申請認證。
ISO9001認證的流程 ISO9001管理體系認證分為初次認證、年度監(jiān)督審核和復評認證等,具體流程如下:
一、初次認證
1、企業(yè)將填寫好的《認證申請表》連同認證要求中有關(guān)材料報給我們。我們收到申請認證材料后,會進行合同評審,符合要求后簽訂認證合同。 2、認證機構(gòu)根據(jù)合同評審結(jié)果,按規(guī)范要求組成現(xiàn)場審核組; 3、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認,F(xiàn)場審核分一二階段進行,一階段可以非現(xiàn)場審核,一般都要進行兩個階段的現(xiàn)場審核。按照現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定,審核計劃需提前報國家認監(jiān)委。 4、現(xiàn)場審核組依據(jù)標準、組織適用的法律法規(guī)和其它要求、組織的手冊、程序等體系文件,對受審核組織貫徹執(zhí)行標準的情況的情況審核取證。 5、審核組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù),對照審核依據(jù),得出審核發(fā)現(xiàn),并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論,撰寫審核報告。 6、對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不足之處,企業(yè)應在規(guī)定的時間內(nèi)進行原因分析,并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗證合格后,連同現(xiàn)場審核記錄,審核報告等資料一并提交提交認證機構(gòu)技術(shù)委員會審查。 7、認證機構(gòu)收到技術(shù)委員會審查意見后,匯總審查意見,報認證機構(gòu)總經(jīng)理批準發(fā)證。 8、認證組織按合同規(guī)定交納認證費用。 9、認證機構(gòu)向認證合格企業(yè)頒體系認證書,在相關(guān)網(wǎng)站進行公告,并同時上報國家認監(jiān)委網(wǎng)站。 10、獲證企業(yè)如有特殊印制要求,應向認證機構(gòu)提出申請并備案。 11、現(xiàn)場審核嚴重不滿足要求,審核組可以得出不予推薦認證注冊、暫緩推薦認證注冊等結(jié)論。也可以中途停止審核,作撤場處理。
二、年度監(jiān)督審核 年度監(jiān)督審核每年一次,兩次監(jiān)督審核時間之間最多不得超過12個月。 1、認證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)認證證書發(fā)放時間,制訂年檢計劃,提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。 2、企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費。 3、認證機構(gòu)組成審核組。 4、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認。 5、審核組按計劃進行現(xiàn)場審核工作。 6、審核組根據(jù)現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù),對照審核依據(jù),得出審核發(fā)現(xiàn),并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論,撰寫審核報告 7、對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合,企業(yè)應在規(guī)定的時間內(nèi)進行原因分析,并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗證合格后,連同現(xiàn)場審核記錄,審核報告等資料一并提交提交認證機構(gòu)技術(shù)委員會審查。 8、審核合格,認證機構(gòu)繼續(xù)保持認證注冊資格,發(fā)給監(jiān)督審核結(jié)果通知書等 9、現(xiàn)場審核嚴重不滿足要求時,可以撤消、暫停認證組織的認證注冊資格。
三、再認證 證書3年到期的企業(yè),應重新填寫《認證申請書》,與認證中心簽訂再認證合同,進行再認證審核。除審核不分一二階段外,其它認證程序同初次認證。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證資料: 1、質(zhì)量管理體系認證委托書 2、管理體系文件(電子版) 3、營業(yè)執(zhí)照 4、生產(chǎn)工藝流程圖或服務提供流程圖 5、多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織);對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織,應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份;(如:銀行、郵政局、建筑施工企業(yè),設備安裝企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)等) 6、資質(zhì)證明(需要時);對于需要資質(zhì)才能開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,(典型的如建筑施工企業(yè),設備安裝企業(yè)、運輸企業(yè)、印刷企業(yè)等)需要提供有效的資質(zhì)證書復印件一份。 7、生產(chǎn)許可證或其他行政許可文件(需要時),對于需要工業(yè)生產(chǎn)許可證、強制性產(chǎn)品認證證書(即:3C認證證書)、其他行政許可證明的產(chǎn)品:必須提供有效期內(nèi)的證書復印件一份。如處于申請受理階段,一定要提供受理文件復印件一份。對于不需要行政許可證明的產(chǎn)品,本項資料不必提供。
ISO9001質(zhì)量管理體系認證周期 一般中小型企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認證的周期是在1~2個月 |